［自動処方箋受付機］ この受付機に処方箋を入れると、受付番号が表示された引換券が発行される。

医療機関から患者さまが受け取った処方箋を預かる。
処方内容を入力する。

処方箋と過去の患者さまデータや薬歴を照会。
他の処方薬との相互作用、重複投薬等についてチェックし、
疑問点については疑義照会を行う。

薬袋作成、散剤、水剤、ヒート剤、外用剤等の調製を行う。
最新の調剤システムを導入する等、省力化・スピードアップを推進。
また、誤用や飲み忘れを防ぐ目的で、時間帯別の用法毎に薬を一包化する「ワンドーズパッケージ」など患者さまのニーズに合わせた調剤方法にも対応。

［薬袋印字システム］ 薬袋印字システムに処方情報が転送され、個人ごとに処方箋・薬剤情報・薬袋が発行される。	［散薬監査システム］ 散薬監査システムに処方情報が転送され、散薬ビンのバーコードを読みとらせ自動照合しながら計量。調剤結果をプリントアウト。 調剤データは分包機に転送され、自動で分包される。
［全自動錠剤分包機］ 複数の錠剤を、服用毎にまとめて一包化。お名前と服用する時間を一包ずつに印刷して渡すので、誤飲事故を未然に防止。	［全自動散薬分包機］ 服用毎に朝・昼・夕など、まとめて分包できる。粉薬の量り分けや包装を自動化し、お名前と服用時を一包ずつ印刷。

［監査台］ ここで、投薬前の処方薬と、処方箋を照らし合わせて、最終的にチェックする。

処方通りに薬が調剤されているか？医薬品情報や患者さまの薬歴情報、医師による処方内容は妥当か？等、薬剤師が正確性を再チェック。

［投薬ブース］ ここで、薬剤師から処方薬と、薬の説明書が患者さまに渡される。 パーティションで仕切られたブースは、患者さまのプライバシーを確保。

服薬指導は、処方箋等から得た情報や、コンピュータに表示されている過去の薬歴情報と、患者さまとの話から得られた情報を確認し、効能効果、使用方法、注意点などを説明。同時に処方薬の説明書を渡す。

服薬指導終了後、指導内容に応じた加算を算定して、会計。
患者さまは、投薬ブースに座ったままでの会計になる。

［表示システム］ 待ち合いロビー横には、大型モニターを設置。投薬ブースの案内を受付番号でお知らせ。

SOAP形式を使って、指導内容や、次回への申し送り等をキー入力。

※SOAP形式・・・主観的事項（S:Subjective）、客観的事項（O:Objective）、評価（A:Assessment）および計画（P:Plan）の各項目に分けて記述する方法